婚戒推薦｜I-PRIMO門市人員真情分享！5大服務特色暖到心坎裡

提到日系婚戒，I-PRIMO絕對是超人氣選擇！不只親切的日式服務大獲好評，婚戒訂製、婚戒做工的細膩質感，對於鑽石的嚴加篩選以及安心的品質控管、終身售後服務……等，都是I-PRIMO人氣居高不下的原因！這次我們實際採訪I-PRIMO門市人員Wendy，一起聽聽同時是消費者、也是服務人員的她，推薦I-PRIMO的五個理由！

文字企劃｜Dancy Chen。攝影｜婚攝安哥拉。部分圖片提供｜I-PRIMO。門市服務人員｜I-PRIMO中山店Wendy。

想要知道一個品牌值不值得消費，不只靠網路評價、親友推薦，聽聽門市人員的心聲更能知道真實面貌！從事婚禮產業多年，從I-PRIMO的顧客到成為門市服務人員，Wendy比誰都懂準新人們對於婚戒採購的需求，也深知婚戒的重要性，在I-PRIMO門市服務四年半，親自見證I-PRIMO完整的貼心服務、對婚戒的質感要求後，她更可以自信的說：「I-PRIMO的用心真的值得推薦！」

從顧客的角度看I-PRIMO，總令人感到細膩、溫馨，唯美的婚戒設計及親切的門市服務，讓Wendy在尚未成為其中一員前，就已經在I-PRIMO購入人生中第一只鑽戒，直到現在，這只戴了十年的戒指，仍是她每天必戴的單品，也是她對品牌信任的初衷。成為門市人員後，Wendy更訝異於I-PRIMO對員工教育訓練的完整度、服務機制的完善健全，不只專業知識的理解，包括日式貼心服務、如何傾聽客戶需求……等，都是I-PRIMO每位員工必經的課程。

★Wendy推薦I-PRIMO的五大理由

1、婚戒專門店－持續21年的日本職人精神，專心將一件事情做到「最好」，所有品牌服務、設計，都是以「婚戒」為核心，希望新人可以佩戴一輩子。

2、溫馨浪漫又充滿人情味的門市服務－買婚戒是充滿幸福的事，I-PRIMO的所有門市人員，都為了營造舒適、幸福的空間而努力，不只提供新人拍照道具，讓取件的氛圍更加愉悅，也將充滿祝福化為笑容，傳遞給每個來到I-PRIMO的人！

3、多樣化的戒指設計及嚴格的鑽石品質－I-PRIMO的婚戒款式多達150種，無須擔心找不到適合妳風格的婚戒；對於鑽石更是講究，即使克拉數小的鑽石也須達到「八心八箭」的嚴格標準，另也提供婚戒訂製服務，讓妳挑選自己喜歡的裸鑽。

4、日系婚戒的細膩做工－I-PRIMO每年都會發表新的婚戒技術，每年都更加細膩純熟，Wendy舉例說明，婚戒分為鑄造、鍛造兩種方式，鍛造戒指由於是一體成形的設計，通常難以設計造型，但I-PRIMO卻逐年突破技術上的限制，例如2018的新款Artemisia，就成功以鍛造方式做出V字型線條的婚戒！

5、完整售後服務－身為購買戒指十年的顧客，Wendy對於售後服務更加有感！不論戒指的清潔保養、或更換戒圍尺寸，都是對顧客終身的承諾及保障。許多人在購買婚戒時，都認為這些服務在短時間內並無需求，但她說，售後服務就是為了保障每個顧客，在戒指戴了5年、10年，需要這些服務時，可以感受到「I-PRIMO一直都在」的真誠心意！

在I-PRIMO服務了四年半，Wendy接待過上百對新人，在陪伴、聆聽他們挑選婚戒的過程中，也見證了許多動人的故事。曾有一對結婚十週年的夫妻，在10年前就曾一起到I-PRIMO挑選婚戒，但當時因種種因素，最後並沒有買下婚戒。直到十周年，丈夫始終記得對妻子的承諾，而帶著妻子、孩子一同回到I-PRIMO，並試戴、挑選當年想買的戒指，兩人浪漫動人的愛情令她相當難忘，也覺得特別有意義。

她也遇過預算有限的新人，在一進門後便神色緊繃的詢問：「我們的預算是……這樣買的到I-PRIMO的戒指嗎？」而後，在Wendy的服務及推薦下，終於讓他們找到喜歡、又符合預算的婚戒。取件時，新娘緊握著她的手不斷道謝，那一刻讓Wendy特別感動，也更加確認自己身在幸福產業之中，有著讓大家幸福的能力。

這些新人感動的回饋，每個都成為Wendy難忘的記憶，也讓她更確信，I-PRIMO不只是個商業銷售的營業場所，而是溫馨、浪漫，又充滿人情味的地方。而Wendy也以自己的方式，珍惜與每對新人相處的緣分，手寫卡片、自製祝福御守，表達對新人的祝賀與祝福，從進入I-PRIMO的第一天持續至今，希望藉由一點小小的行動，讓他們能衷心感受到她的暖心祝福。

最後，Wendy也以在門市服務的經驗，提供準新人們在挑選婚戒時的一些建議，如果妳還沒決定好自己的婚戒，不妨參考一下吧！

1、戒指的設計意義－婚戒充滿著對未來憧憬的浪漫情懷，在挑選戒指時，總希望婚戒能夠富含更多兩人相愛的意義。而I-PRIMO的每一款戒指，都具有故事及象徵性，將你們對未來的想像寄情於其中，會更有紀念意義。

推薦婚戒｜HERTCULES海克力士套戒
2020年度紀念款，以希臘神話中的英雄海克力士為名，代表著「因為有你，才能堅強」的意義。

2、選擇適合的材質－為了讓婚戒可以長期保存，I-PRIMO選擇穩定性最高的鉑金為主要材質，若喜歡帶有玫瑰金、黃K金的顏色，則提供18K金的實心金屬做選擇。Wendy也建議新人可以依照膚色選擇適合的材質，會更利於日常搭配喔！

3、留意佩戴的舒適性－除了戒指材質之外，舒適性也是決定婚戒能否長時間佩戴的關鍵。I-PRIMO將戒環內側去銳角化、2.5mm-3.5mm的戒指寬度、甚至設計符合無名指線條的曲線款，都是為了讓戒指戴起來更舒適！

4、修飾手型的設計－在門市服務過無數對新人，Wendy常遇到平時沒有佩戴戒指習慣、或是認為自己手型不適合戴戒指的人。但其實，每個人都是適合戴戒指的，Wendy就建議這類型的新人，在試戴時可以挑選有線條曲線設計或是V字型的款式，都能達到修飾手型的效果！

5、售後服務－婚戒是要佩戴一輩子的，因此Wendy建議新人，在挑選款式或品牌時，還是必須考量到售後服務的完整性！

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